Technische Hilfe und Fehlerbehebung
Manchmal laufen die Dinge auf der technischen Seite nicht ganz reibungslos – selbst bei der Online-Namensbewertung. In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf häufig gestellte technische Fragen und erfahren, wie Sie typische Probleme schnell beheben können. Ob Ihr Report fehlt, die Website nicht geladen werden kann oder Sie Ihr Passwort vergessen haben – hier erhalten Sie praktische Hilfe.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass der NameScore Report nicht sofort nach der Eingabe Ihres Namens angezeigt wird. Oft hilft es, die Seite einfach zu aktualisieren oder die Analyse nach einigen Minuten erneut zu starten.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Support – wir helfen Ihnen gerne weiter: Gehen Sie zum Support-Seite . So stellen Sie sicher, dass Sie zuverlässig Zugriff auf Ihre Online-Namensbewertung erhalten.
Wenn die NameScore-Website nicht geladen wird oder bestimmte Funktionen nicht korrekt angezeigt werden, kann dies verschiedene Ursachen haben. Häufige Probleme sind beispielsweise Ihre eigene Internetverbindung, veraltete Browserversionen oder aktivierte Browser-Plugins, die das Laden beeinträchtigen. In seltenen Fällen kann es zu kurzfristigen Serverproblemen kommen, die wir so schnell wie möglich beheben. Bitte versuchen Sie es später erneut oder testen Sie einen anderen Browser.
Wenn die Probleme weiterhin bestehen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.
Wenn Sie das Passwort für Ihr NameScore-Konto vergessen haben, ist das kein Problem. Auf der Anmeldeseite finden Sie die Option „Passwort zurücksetzen“. Geben Sie einfach Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein und Sie erhalten automatisch einen Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen können.
So erhalten Sie schnell und einfach wieder Zugriff auf Ihr Konto und können jederzeit auf Ihre gespeicherten Namensbewertungen und Reports zugreifen.